SERVICES
一站式家政服务
覆盖开荒保洁、精细保洁、家电清洗、布艺软装、石材与地坪养护、消毒杀菌等8大服务项目，家庭与商业场景均可上门。每一项都由90后员工制团队按统一标准施工、对照验收单逐项验收，服务有保障。
WHY US
为什么选择西柚管家
西柚管家以员工制管理、标准化施工、逐项验收为底线：团队稳定可追溯，服务有标准，效果看得见。从第一次上门到售后，每一步都有据可查。
90后年轻团队
平均25岁元气小哥，720小时岗前培训，入职背景调查，服务专业又贴心
验收满意再付款
对照验收单逐项检查，您满意后付款，绝不先收钱后糊弄
全程投保百万
服务全程投保，最高保障百万，财产损坏依法赔付
全屋7大区域验收
独创32种专业工具，卧室到卫生间逐区验收，干净看得见
员工制+OA管理
员工制管理制度与OA系统全程跟踪，服务有记录、可追溯
三天无理由售后
服务结束3天内不满意免费返工，不满意重做是我们的承诺
OUR STORE
门店实拍
线下实体门店就在这里，欢迎到店咨询：湖北省武汉市硚口区汉西三路28号红星美凯龙汉西商场2楼B8102
PROCESS
服务流程，全程透明
从电话预约、管家上门、标准施工到逐项验收与售后保障，五个环节全部标准化：报价透明不追加、施工对照验收单、不满意可返工，让您全程省心。
预约沟通
电话预约，客服确认需求与报价
管家上门
着装规范，自带工具，沟通施工注意事项
标准施工
按7大区域标准流程施工，全程可监督
验收售后
对照验收单逐项验收，满意再付款，三天无理由
BEFORE & AFTER
整理前后对比
真实施工现场实拍——同样的位置，整理前后判若两间房。
服务有标准，干净看得见
每一位管家上门，都携带统一的验收检查表：从着装规范、施工沟通， 到服务区域全部达标、物品完好无损、满意度评价——逐项签字确认，验收满意再付款。
- 管家着装干净整洁、沟通施工注意事项
- 服务区域逐项检查，全部达标
- 物品完好无损，现场验收签字
- 三天无理由售后，不满意重做
QUALIFICATIONS
持证上岗，资质可查
公司持有清洗保洁、硬材石材地坪清洗养护两项一级资质证书与AAA级信用单位认证，证书编号可在公示平台查验，欢迎核验。
一级资质
硬材、石材、地坪清洗养护服务企业资质证书
证书编号：CRZ202411197130
有效期至：2027-11-18
一级资质
清洗保洁服务企业资质证书
证书编号：CRZ202411197132
有效期至：2027-11-18
信用认证
AAA级信用单位
证书编号：HQ202411197131-11
有效期至：2027-11-18
合作企业：华润物业 · 尚层装饰 · 红星美凯龙集团
CASES
服务现场实拍
每一张照片都来自真实的施工现场，既有整理前后的对比实拍，也有管家作业中的瞬间——效果如何，照片说了算。
BLOG
保洁知识指南
开荒保洁怎么做、深度保洁与石材养护怎么选、大理石怎么养护——来自一线团队的实用攻略，帮你少走弯路、科学安排保洁计划。
FAQ
常见问题
关于服务内容、计价方式、验收标准与售后保障，常见疑问一次说清楚。还有更多问题，欢迎电话咨询。
西柚管家和普通家政公司有什么不同？
我们采用员工制管理而非中介派单，团队为90后年轻专业团队（平均25岁），入职经背景调查与720小时岗前培训；服务全程投保百万，自带32种专业工具与一次性清洁用品，施工对照验收单逐项验收，满意再付款。
验收不满意怎么办？
验收时发现问题当场返工；服务结束3天内发现遗漏，享受三天无理由售后，管家免费上门处理——「不满意重做」是我们的承诺。
服务价格怎么算？
不同服务按面积、数量、污染程度计价。预约时客服会先确认现场情况给出透明报价，施工前不追加费用，验收满意再付款。
你们有哪些资质？
公司持有清洗保洁服务企业资质证书（一级）、硬材石材地坪清洗养护服务企业资质证书（一级），以及AAA级信用单位认证，证书编号均可在资质页查询。